Como se comportar em caso de acidente:

 

1 - Socorra as vítimas:

O primeiro passo que deve ter em consideração quando tem um acidente rodoviário é verificar se há vítimas. Antes de olhar para os danos do seu carro, verifique se todos os outros condutores estão conscientes. Se houver feridos, evite mover as vítimas e chame a ambulância. O mesmo procedimento deve ser feito se a vítima for você. 

 

2 – Chame a polícia:

Por mais que lhe digam para chegar a um acordo amigável, o melhor é chamar a polícia. Estes sabem determinar de quem é a culpa e gerir o caos. Assim, não há forma de alguém escapar.

 

3 - Sinalize devidamente a área do acidente:

Ligue o pisca alerta e sinalize a área do acidente com o triângulo que tem dentro do seu carro. Além de preservar a área do acidente, previne que outros veículos se envolvam no mesmo acidente. 

 

4 - Busque testemunhas:

Procure fotografar as pessoa, o local, as placas dos carros, as sinalizações e tente encontra pessoas que tenham presenciado o acidente e pergunte-lhes se podem ser testemunhas. Se aceitarem, anote o nome, RG, email e telefone de cada um.

 

5 - Anote os dados dos veículos envolvidos:

A última coisa que se pensa quando se tem um acidente é anotar as placas dos veículos envolvidos. Mas esta é uma parte fundamental de todo o processo. Caso um deles fuja, você tem a placa e pode denunciá-lo à polícia.

 

6 - Entre em contato com a nossa Central 24h: (85) 4002.3021

Passado o susto, entre em contato com nossa Central 24h. Sendo ou não nosso cliente, nos comunique, iremos tirar todas as suas dúvidas, aconselhar e passar todo o suporte necessário.

* Atendimento na capital com envio de presador ao local.

* Demais regiões metropolitana pela central 24h.

 

7 - Documentos necessários:

• Cópia do Boletim de Ocorrência policial;

• Caso não haja Boletim de Ocorrência, fornecer dados do acidente (data, hora, local, descrição do ocorrido, danos do veículo segurado, danos ao terceiro envolvido e contato telefônico do mesmo);

• Cópia do documento do veículo segurado – CRVL;

• Cópia da Carteira Nacional de Habilitação – CNH;

• Cópia do comprovante de endereço do segurado (Pessoa Física)